Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Atelier Zwanzig Drei – Yannik Seiwert & Vanessa Marx GbR, Zum Tunnel 8, 66780 Rehlingen-Siersburg,

und ihren Kund:innen über individuell angefertigte Produkte und Dienstleistungen.

Ein Online-Shop mit Sofortkauf besteht nicht. Verträge kommen ausschließlich nach individueller Anfrage zustande.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Herstellung individuell gestalteter Produkte, insbesondere:

• personalisierte Geschenke
• Textildrucke
• Lasergravuren
• Sticker
• Sublimationsartikel

Die Fertigung erfolgt nach Kundenvorgaben.

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

3.2. Ein Vertrag kommt zustande durch:

• eine individuelle Anfrage des Kunden (z. B. per E-Mail, Telefon, Social Media),
• ein konkretes Angebot von Atelier Zwanzig Drei,
• und dessen Annahme durch den Kunden.

4. Preise und Zahlung

4.1. Preise werden individuell vereinbart und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

4.2. Die Zahlung erfolgt nach Absprache (z. B. Überweisung).

4.3. Die Fertigung beginnt erst nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Individualisierung notwendigen Angaben korrekt zu übermitteln.

5.2. Für Fehler, die auf falschen Kundenvorgaben beruhen (z. B. Schreibfehler), übernehmen wir keine Haftung.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Dieses besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind. Produkte, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Produkte), besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

7. Gewährleistung

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Material, die produktionsbedingt sind, stellen keinen Mangel dar.

8. Haftung

8.1. Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8.3. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt deutsches Recht.

10.2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.